Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos visitantes e usuários do site VitalEndo (doravante “o Site”) são coletados, usados, armazenados e protegidos. Ao usar este Site, você concorda com as práticas aqui descritas.

2. Informações Coletadas

2.1. Informações que você fornece diretamente

Podemos coletar informações que você envia ao preencher formulários no Site, incluindo:

  • Nome;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Dados de agendamento de consultas;

  • Outras informações de contato ou profissionais conforme solicitado.
    Esses dados são fornecidos voluntariamente por você.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você navega no Site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço de IP;

  • Tipo de dispositivo e navegador;

  • Páginas visitadas e tempo de visita;

  • Cookies e tecnologias similares.
    Estes dados ajudam a melhorar a experiência no Site e as funcionalidades.

3. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser usadas para:

  • Processar e responder a agendamentos de consulta;

  • Entrar em contato com você para confirmar ou alterar agendamentos;

  • Melhorar o conteúdo e a experiência do Site;

  • Detectar e prevenir fraudes;

  • Enviar comunicados, newsletters ou atualizações se você tiver optado por tal.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros exceto quando:

  • necessário para cumprir um serviço solicitado por você (ex: agendamento);

  • exigido por lei ou ordem judicial;

  • para proteger direitos legais da clínica.

5. Cookies e Tecnologias Similares

O Site pode usar cookies — pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo — para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e analisar o uso do Site. Ao continuar a navegar, você concorda com o uso desses cookies.

6. Segurança

Implementamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Seus Direitos

Você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Solicitar correção de dados incorretos;

  • Solicitar exclusão de dados;

  • Retirar consentimento para uso futuro de seus dados.
    Solicitações devem ser feitas por meio dos contatos do Site.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, pode entrar em contacto via:


 

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este Site, você concorda com estes Termos de Uso, com as leis aplicáveis e com esta Política de Privacidade.

2. Uso Permitido

Você pode usar o Site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:

  • enviar conteúdo ilegal ou ofensivo;

  • violar direitos de terceiros;

  • tentar acessar áreas restritas do site.

3. Conteúdo do Site

Todo conteúdo do Site — textos, imagens, vídeos — pertence à VitalEndo ou a terceiros parceiros com autorização. Você pode visualizar o conteúdo apenas para uso pessoal e não comercial.

4. Limitação de Responsabilidade

O Site é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por:

  • perdas de dados;

  • interrupções de serviço;

  • decisões tomadas com base no conteúdo do Site.

5. Modificações

Podemos alterar estes Termos e a Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças serão publicadas no Site e você será considerado informado ao continuar utilizando o Site.

6. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do país onde o serviço opera, e qualquer disputa será resolvida conforme essas leis.

7. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, use os canais de contato indicados na Política de Privacidade.